聯合航空暴力拖人下機 畫面點閱逾千萬
美國聯合航空超賣機位，請來航警硬將一名疑為華裔的69歲男性乘客拖離座位，引發各國網友眾怒。其中一段由乘客布里吉斯上傳臉書的31秒事發畫面，已吸引超過1350萬次觀看。
英國廣播公司（BBC）報導，這些拍攝自機內當時的事發畫面顯示，1名男子被人以暴力方式從座位上拉走。聯合航空（United Airlines）3411班機昨天稍後從芝加哥歐海爾國際機場（O'Hare InternationalAirport）飛往肯塔基州路易斯市。
乘客布里吉斯（Audra D.Bridges）將所拍的畫面上傳臉書，還寫道「請將影片分享出去」，在很短的時間內已吸引超過1350萬次觀看。
從影片中可見航警拉著他的雙手將他拖到走道，讓他背部朝下地在地板拖行，男子嘴唇流血、眼鏡歪斜，上衣也被掀到肚臍上方。
這名男乘客在被拖走時開始尖叫起來，其他乘客看得目瞪口呆，許多乘客馬上用手機記錄這起事件。
影片中可聽到一名乘客大叫：「我的天啊，看看你們對他做了什麼事！」
這起事件在社群媒體引起網友眾怒，「聯合」成為推特（Twitter）、臉書（Facebook）與谷歌（Google）的熱搜關鍵字。1060411
超賣機位司空見慣 BBC：聯航連環失誤重創形象
美國聯合航空因超賣機位，竟以暴力方式強迫不願更改航班乘客下機而引發重怒，更重創公司形象，根據BBC報導，美國航空公司超賣機票已經是司空見慣，但聯合航空並未以提高賠償來吸引乘客願意更改班機，且面對乘客不願更改航班時，也未再協調其他乘客意願，更沒見過乘客登機了才要乘客下機，乘客權益組織旅行者團結聯盟（Travelers United）創辦人Charles Leocha更表示，乘客不該接受被拉下飛機好給職員位子的作法！
美國聯合航空才因拒絕拿眷屬票乘客穿著內搭褲上機而引起爭議，竟又發生超賣機票將不願更改航班乘客拉下飛機，讓各界批評聲浪不斷。聯合航空執行長姆諾茲（Oscar Munoz）為「必須重新安排座位」道歉，也被認為缺乏誠意，甚至還有聯合航空內部信流出，指聯航執行長在內部信中稱這位乘客「引發混亂」又「好鬥」（disruptive and belligerent），並在信中表達支持員工做法，再度掀起一陣風波。
然而根據BBC報導指出，美國航空業者超賣機位問題一直存在，因為對、航空公司來說，空座位正意味著損失，因此他們會透過超賣機票來抵銷那些錯過航班的乘客。
報導說明，一般航空公司當發生超賣問題，第一步就是要利誘乘客改簽較晚航班，當天聯合航空乘客也被告知可以領取400美元另加當晚酒店住宿，以及翌日下午的機位，因沒有人接受，賞金就會加到800元。不過顯然結果還是沒有人願意，於是一名經理登機告訴全體乘客，他們會挑選四人下機。
挑選凖則有好幾個，根據《BBC》指出，聯合航空公司的女發言人證實，飛行常客計劃成員與買了貴價機票的乘客有優先權留在機上。而這次事件中，被挑選中的乘客有的自願下機，但這位男子顯然不願意，因為他隔天早上要看診，報導表示，此時，航空公司應該可以找另一位乘客，或者把獎金到最高1350美元，但聯合航空無法說明當時是否有徵求其他乘客意願，且未提出高於800美元的獎金吸引乘客意願。
此外，對於航空公司強行將乘客拉走，報導也強調，雖然聯合航空動武將這名拒絶下飛機的男子帶走屬於其權限範圍之內的事，有關程序也都寫在航空公司的承運章程中，但實際上極少發生，且據美國運輸部統計，2015年美國主要航空公司載運了6.13億人次，當中4.6萬人次非自願被拒絶登機，比率不足0.008%。
乘客權益組織旅行者團結聯盟創辦人Charles Leocha也說，一般發生超賣機位狀況，絶大多數人登機前就會接到通知，他沒法想起什麼時候見過有人被拉下飛機，尤其是因為為了讓職員上機而在最後關頭請乘客下飛機也是極不尋常。Charles Leocha表示，美國飛行旅客早已對長期的航班延誤與差劣服務見怪不怪，而乘客對搭機的期望值也被壓低到不能再低，但乘客也不該接受被人拖下飛機好讓位給員工！
2017年04月12日 14:52
乘客透露更多細節打臉聯航CEO：陶大衛本來願意讓座
國際中心／綜合報導
美國聯合航空9日將一名亞裔乘客強拖下飛機的影片在網路廣泛流傳後，引發巨大影響。該公司總裁穆諾茲隨後的聲明和內部郵件更是起到了火上加油的效果。
11日，聯航再度發表聲明道歉，稱「我們會承擔全部責任，並努力彌補這個錯誤」。 美國有線電視新聞網(CNN)11日採訪了聯航TT6-3411航班的兩名乘客，他們從自己的角度還原了事件的部分真相，兩位目擊者的陳述，跟之前聯航及其CEO穆諾茲的公開聲明裡所指的事實並不一致。
之前，聯航方面表示航班座位超賣，希望4名乘客能夠「自願」下機改搭翌日航班，並且可以提供400美元的賠償。按照該公司內部透露的消息，最後「價碼」開到了1000美元，但還是無人願意下機，於是聯航方面開始指定下機乘客。
據坐在被拖離下飛機的陶大衛前面、身穿橘黃色polo衫的旅客約翰(John)説：「當我們已經登機了，他們(工作人員)卻上來説，自願讓出4個座位來，否則我們就不起飛。這是為了給他們4名第二天需要到目的地工作的機組人員座位。但他們只給$800，只能夠購買聯航的機票。他們根本不願意好好的溝通這件事。」
另一位被採訪的旅客安斯珀(Jayse Anspach)透露了當時的一個細節：受害者陶大衛和妻子剛開始時曾提出自願讓座，但聽到最快的下一班飛機要第二天下午才起飛時，就拒絕了。隨後陶大衛和他妻子就被選中要讓座。
安斯珀説：「他(陶大衛)之前也有幾個人被問到願不願意讓座，但他們都拒絕了。他和之前的人都一樣拒絕，只不過後面事情就開始失控了。」
之前在聯航內部郵件中，總裁穆諾茲表示涉事男子在被多次要求下機後表現出「搗亂」、「好鬥」的態度，並且被強行拖離後還試圖跑回客機。他寫道：「事情真相仍在調查，尤其是這名男子為何對芝加哥航空安全官員採取如此不合作的態度。」
旅客約翰卻説：「我不記得有很多次，他只被通知了一次，然後就吵了起來，受害人認為自己因為種族因素才被選中。覺得受到了侮辱，然後解釋説自己是醫生必須要馬上走。聯航所説的溝通，我沒有聽到一次。後來警察上來了，根本不解釋，就是重復一句話：你必須離開。｣
聯航濺血主角》「我很不好、全身都受傷了！」
遭強拖下機醫師仍在住院中
為了自家4位員工方便，美國聯合航空9日夥同機場航警，強拖已購票就座乘客下機的蠻橫舉動，造成全球輿論大譁。在機上濺血的69歲乘客是來自肯塔基州的醫師陶大衛（David Dao），他11日在住院時接受當地媒體採訪，說自己「到處都受傷了、還是很不舒服」。至於動用暴力強拖合法乘客下機的航警，目前則因「未依程序執法」遭到停職，檢方已表示正在了解案情、可能會起訴涉案人員。
聯合航空因為強拖合法乘客下機的醜聞，股價11日一度大跌。（美聯社）
現年69歲的陶大衛（David Thanh Duc Dao）是一位在肯塔基州職業的內科醫師。9日（星期日）傍晚五點半左右，他原本要從芝加哥奧黑爾國際機場飛回他所居住的肯塔基州，但是聯航為了讓自家四名員工方便，選定（據稱是以電腦篩選）四位乘客給予補償，要求讓位下機。被選中之一的陶大衛因有約診病人、不願配合，聯航竟找來航警把他粗暴拖出機艙。由於整個過程被機上乘客拍下，這起糾紛也成為近日最熱的國際新聞。
芝加哥奧黑爾國際機場11日出現抗議人群，譴責聯合航空暴力對待乘客。（美聯社）
因為同機乘客宣稱當場聽到陶說「我是醫生，週一已有約診，不能遲延」、「就因為我是中國人嗎？」媒體紛紛推測陶大衛是一名華裔醫師，但其他細節不詳。不過肯塔基州當地的電視台WLKY在11日確認了陶大衛的身份，他確實是肯塔基州伊莉莎白鎮的居民，目前正在芝加哥醫院住院休養。越南媒體《NGUOI VIET》則引述肯塔基州越南社群的說法，說陶大衛夫婦確實來自越南，但是不是華裔就不清楚了。
The man dragged off a United flight says “everything" is injured https://t.co/3uazQ9Nkc3 pic.twitter.com/yjTaiH47b7
— BuzzFeed (@BuzzFeed) 2017年4月11日
當WLKY詢問他何處受傷，陶大衛強調「自己並不好、到處都受傷了」。陶大衛的律師戈蘭（Stephen Golan）表示，陶醫師的家庭非常感謝來自世界各地的關心與支持，不過他們現在只想讓陶醫師好好休養、接受治療。律師戈蘭也說，陶家在陶大衛復原之前，不會再發表任何聲明。
Dr David Dao and Teresa Dao are pictured with four of their grandchildren during a holidays celebration. pic.twitter.com/Dm5MGuC6mN
— Matta Abraham (@MattaAbraham1) 2017年4月11日
《世界日報》稱，美國芝加哥的檢察官福克斯（Kim Foxx）表示，她正在了解航警在執法過程中是否違法，並考慮起訴涉案人員。福克斯也強調，陶醫師在飛機上的遭遇跟他的過去完全無關，部分媒體挖出他曾違法開立處方的過往，等於是二度傷害。根據芝加哥航警局的聲明，動手強拖陶大衛下機的警察已被停職，因為他「未依規定執法」，但航警局不願透露這位警察的姓名。
陶大衛醫師被拖下飛機的畫面，讓全球輿論一面倒地批評聯航。（美聯社）
包括美聯社與《洛杉磯時報》引述公開資料報導，陶大衛醫師1974年畢業於越南的胡志明醫學院，並在路易維爾醫學院繼續進修，成為一名肺部腫瘤專家，目前與同樣是醫師的妻子在伊莉莎白鎮開設診所。《世界日報》稱，陶大衛的五個孩子有三人從醫學院畢業，最小的27歲女兒正在讀醫學院。也有媒體引用Reddit上的網路傳言，稱陶大衛也是一名撲克牌高手、甚至曾在越南軍中服務，但這些說法都沒有得到證實。
據美國媒體報導，在被選中的4人中，有兩人自願離開，陶大衛夫婦也被抽中。他表示自己是醫生，第二天要去看病人，因此拒絕「被自願」。交涉無果後，機場執法人員決定強行把他拖走，過程中他的頭部撞到座椅的扶手，眼鏡歪斜，影片中還有他滿臉是血的畫面。
旅客安斯珀表示，被帶走以後受害者又跑回了機艙後面，精神恍惚，滿臉是血，喃喃自語。之後警察帶著醫護人員又上來，後面安靜了一會兒，陶大衛自己開始往機艙前面走去：看上去像是被下了藥，走到前排的時候開始往地上倒去。第二次被帶下飛機之後，他是被擔架抬走的。
對於當時為什麼沒人站出來幫助陶大衛？旅客約翰回答：「我們也想過，但是機艙內屬於聯邦領土，上來抓人的都是警察，雖然現場一片尖叫聲，我們行動前還是要三思的。」
約翰又說：「在這事作裡，聯航要做的只是好好的跟旅客溝通，這一點都不難。然而，在有人提出可以說服他願意讓座的價格之後，聯航的工作人員竟然嗤之以鼻，然後就選擇了強硬的手段。如果聯航肯動一下腦子，這一切都不會發生。」
聯合航空機艙濺血風暴 執行長：令人羞愧
（中央社記者廖漢原華盛頓12日專電）美國聯合航空執行長穆尼奧斯今天在機艙拖人濺血風暴後首度出面，除了全面道歉外，他表示感到羞愧、學到教訓，並承諾糟糕的事不會再發生。
聯合航空機艙拖人事件引發全球抵制風暴，早前失言的執行長穆尼奧斯（Oscar Munoz）12日首度露面，在美國廣播公司（ABC）專訪中致歉。
他說，「看見影像時比想像的嚴重，並令人感到羞愧。當時想到公司和員工，並想到重要的是，首先要做的是向陶醫師及其家人，以及同班機乘客致歉。」
他表示，已連繫乘客陶大衛（David Dao，譯音），並派人致意，希望親自向他致歉。
穆尼奧斯說，對員工和乘客來說，那不是聯合航空家庭的樣子，「那糟糕的片段，絕對不會再發生，那是公司的前提也是承諾。」
對於暴力事件後，內外說法不一，遲了兩天才全面公開道歉。穆尼奧斯解釋，事件後的初步反應沒有反應出真實感受，他在事件中學到教訓。
穆尼奧斯強調，會深度與全面檢視指引，未來會謹慎派遣執法人員進入機艙。維安人員在機場是為了維護安全與保護乘客，若為了其他原因必須派遣維安人員，聯合航空會檢視動用保安的規定。1060412
聯合航空受害亞裔醫 傳聘王牌大律師
聯合航空1名乘客9日拒絕自願下機而遭航警強行拖下飛機的影片曝光，引發全球公憤。而被暴力請下飛機的亞裔醫師據傳找來芝加哥王牌大律師，為他討回公道。
根據「芝加哥論壇報」（Chicago Tribune）網站報導，首度道歉被嗆沒誠意的聯航執行長穆尼奧斯（Oscar Munoz）雖然在二次道歉中，稱這起事件「確實駭人」，試圖平息外界怒火，但各界憤怒的言論和社群媒體瘋傳現象，已被地方和聯邦當局的嚴厲質疑所取代，就連白宮也提及這起事件。
與此同時，被強行拖下機的陶大衛（David Dao，譯音）已聘僱芝加哥律師狄米崔歐（Thomas Demetrio），為他伸張正義。
狄米崔歐協助代表陶大衛和他家人，根據他發布的聲明，陶大衛因為受傷今天在芝加哥1家醫院接受治療。
根據狄米崔歐所屬律師事務所網站的介紹，狄米崔歐執業集中在醫療疏失、產品責任、飛機失事和商業訴訟案件。他經手案件談判和解金額超過10億美元。
而根據「每日郵報」（Daily Mail），陶大衛的律師團還包括專精於企業法的戈蘭（Stephen Golan）。
戈蘭稍早發布聲明說：「陶醫師的家人希望告訴全世界的人，對於他們所收到源源不絕的禱告、關切與支持，他們非常感謝。」
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