聯合新聞網 記者洪敬浤、蔡容喬、張曼蘋、陳雅玲 2020年7月14日 下午2:36
振興三倍券實體券15日起正式發售,各地郵局如臨大敵,基層郵局建議避開3大地雷時段,開賣前3天、人力最少的中午時段與業務最忙的星期一。中華郵政副總經理郭純陽呼籲,領券時間長達半年,不必擠在前幾天排隊,請發揮「我OK 你先領」的精神。
三倍券超商預購與電子綁定約1100萬人次,等於將有1000多萬人湧入郵局購買實體券。各地郵局為因應爆炸性人潮,已沙盤推演人潮爆量、動線分流演練。
・爆炸性搶券人潮 郵局18、25日周六加班
郭純陽說,除依身分證字號單雙號分流,18、25日這兩天郵局加班,周六未營業的支局上午9點到下午5點只辦理振興券業務,原本周六上午營業的支局業務照常,下午會加入發放行列。
高雄郵局預估將出現爆炸性人潮,副局長李瑞華說,新興郵局、鳳山郵局、岡山郵局將會是搶購熱點,每天預估有1200至1400份三倍券被領走,開放領券第一周會爆出人潮,但郵局還有郵務、儲匯等業務要處理,將調度一半人力處理振興券,也派出上百人到偏鄉郵局支援到7月底。
台中郵局強調,都會區申購管道較多,反而是鄉鎮或偏鄉郵局員工少,當地甚至沒有超商,居民多會前往郵局預購;台中郵局預估,梨山、谷關與和平郵局反而會較擁擠,已與當地里鄰長溝通,請民眾分批購買,不要一窩蜂來郵局排隊。
雲林郵局局長吳順吉表示,雲林縣人口超過68萬人,但郵局只收到14萬份紙本三倍券,數量比預期的還要少,為避免民眾浪費時間排隊又領不到券,雲林縣各支局已自製看板,公告各郵局每天最大發放量。
・三大地雷時段 領券務必迴避
基層郵局表示,領三倍券要避開3大地雷時段,15日開賣初期,一定有很多搶購人潮,建議至少避開前三天,第四天18日周六全國多數郵局都加班,平常周六不營業的,當天從早到晚只辦理三倍券業務,速度會比平日快。
雲林郵局表示,郵局除了賣三倍券,還有郵政、儲匯等業務同時進行,中午時段人最多,但郵局員工輪流用餐、受理櫃檯少,很多鄉鎮郵局員工少,中午時段甚至會關門不營業,以雲林縣為例,全縣有39個支局,其中14個中午休息1小時,建議避開中午時段,可減少排隊擠爆。
至於第三個地雷時段,郵局人員強調,每周一都是郵局人最多、業務最繁忙的時候,因為經歷周休二日,很多人得到郵局辦郵務或儲匯,再加上得撥出部分人力辦理振興券業務,當天郵局肯定是擠破頭,建議避免周一到郵局。
・搶三倍券攻略 聰明買免排隊
如何聰明購買三倍券?台中郵局評估,目前超商預購等已超過1100萬份,中央首波印刷1200萬份實體券,主要將供應給超商通路,郵局領到的份數較少,為避免排隊擁擠,建議上網預約20日以後的領券時間;如果想直接去郵局購買,建議先上三倍券網路地圖,查明各支局的票券份數,以免撲空。
高雄郵局建議,各支局每天上午會公布供應券數,民眾要縮短排隊時間,可先到郵局領號碼牌,依規畫時段回來領取,建議準備好有照片的健保卡與1000元紙鈔,可避免數鈔票浪費時間,如果健保卡沒有照片,也得另備身分證等有照片的證件來核對。
高雄郵局建議,三倍券可以代領,一次最多可領取5份,被代領者健保卡不必有照片,也不受身份證單雙號限制,以「團購」精神揪團代領三倍券,也可避免多人排隊的困擾。中華郵政呼籲,領券期間長達半年,實在不必擠在前幾天搶購,中央已在研擬「晚鳥」優惠方案,越晚領券有機會搶更多優惠。
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