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貨到付款內容物不符? 中華郵政:一天內追回貨款
中廣新聞網2017年5月3日
許多民眾在網路拍賣買東西,為了預防被詐騙大多選擇「貨到付款」。如果貨到付款之後,才發現遭到詐騙,又該如何處理?中華郵政公司表示,民眾在一天內去郵局辦理止付,仍然可以把貨款取回。(邱紀維報導)
網拍詐騙事件頻傳。中華郵政公司表示,若民眾透過郵局「貨到付款」服務收到包裹,發現內容物不符或是認為遭到詐騙,收貨當天之內都可以持貨品前往郵局,把錢追回來。
(T)中華郵政公司郵務處副處長彭履恒表示:『第一個,你收到以後如果還沒拆封,可以直接拒收,貨款就還給收件人。第二個收件以後拆封,發現內容物差很多,郵局會請你寫切結書,然後把貨款退回。』
中華郵政表示,通常代收的貨款都會在隔天匯出給寄件人,因此若民眾取貨後發現內容物有異狀,只要在收貨當天到郵局辦理止付,通常都能把貨款拿回來。不過最好還是在取貨當下就拆封檢查,或是拆封時錄影存證以避免糾紛。
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